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Titolare del trattamento dati ed esercizio dei diritti dell’interessato.
Il Titolare è Istituto Audiologico Italiano S.r.l.s., con sede in via Anzani n. 52, 22100, Como (CO).
L’interessato potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti a Lui riservati, sanciti dall’art. 7 D.lgs. 196/2003 e dall’art. 15 Regolamento UE 2016/679 [1], inviando una richiesta per iscritto all’’indirizzo e-mail info@istitutoaudiologico.it.
Definizioni e tipologie di cookie.
I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che consentono al server web di memorizzare sul client (browser) informazioni dell’utente (piccole porzioni di dati) durante la navigazione in Internet (tale memorizzazione avviene pertanto anche sul dispositivo utilizzato dall’utente per la navigazione, come il personal computer e/o lo smartphone). Alcune delle finalità perseguite mediante l’installazione dei cookie potrebbero necessitare del consenso dell'Utente; quando ciò accade, il consenso in discorso può essere revocato liberamente (in qualsiasi momento), seguendo le istruzioni contenute in questa informativa.
Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie analoghe (come le forme di storage introdotte con HTML5/CSS3, web beacon, e simili), utilizzando il termine "cookie" per maggiore semplicità.
È possibile ricondurre le diverse tipologie di cookie nelle seguenti categorie:
- cookie tecnici, strettamente ed esclusivamente funzionali a garantire la corretta navigazione e/o fornitura del servizio richiesto dallo stesso utente (non sono quindi impiegati per scopi ulteriori);
- cookie analitici, funzionali alla raccolta di informazioni relative agli accessi al sito, al numero degli utenti che vi accedono e alle modalità di utilizzo del sito da parte dei medesimi (perseguono finalità statistiche);
- cookie di profilazione, volti a raccogliere informazioni relative alle abitudini e alle preferenze dei singoli utenti da impiegare, al fine di generare messaggi pubblicitari/promozionali su misura;
- cookie funzionali, volti alla personalizzazione dei contenuti e alla memorizzazione delle preferenze (ad esempio, la lingua selezionata o la regione) dei singoli utenti (non raccolgono informazioni che possono identificare l’utente);
- cookie di terze parti sono invece quelli impostati da un sito web diverso rispetto a quello visitato dall’utente; i cookies in questione possono essere trasmessi al browser dell’utente da parte di siti di società terze.
Cookie di terze parti.
Visitando un sito web è possibile ricevere, oltre ai cookie del sito visitato, i cookie gestiti da terze parti. A titolo esemplificativo, basti pensare alla presenza dei “social plugin” per i social network come Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Instagram e simili. Nel dettaglio, i social plugin consistono in porzioni di codice che vengono installate sulla piattaforma per interagire con il CMS (uno strumento software il cui compito è facilitare la gestione dei contenuti di siti web), in modo da potenziare il servizio offerto. La presenza di queste “porzioni di codice” tuttavia comporta la trasmissione di cookie da e verso siti gestiti da terze parti.
Per maggiore semplicità e trasparenza, di seguito, abbiamo elencato gli indirizzi web mediante i quali è possibile prendere visione delle informative e delle modalità di gestione dei cookie trasmessi dalle terze parti suddette:
- Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/;
- Facebook (configurazione): accedere alla sezione privacy del proprio account;
- Twitter informative: https://support.twitter.com/articles/20170514;
- Twitter (configurazione): https://twitter.com/settings/security;
- Linkedin informativa: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy;
- Linkedin (configurazione): https://www.linkedin.com/settings/;
- Google+ informativa: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/;
- Google+ (configurazione): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/;
- Instagram informativa: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig;
- Instagram (configurazione): accedere alla sezione privacy del proprio account.
Google Analytics
Il nostro sito include inoltre alcune componenti trasmesse da Google Analytics, ossia un servizio web fornito da “Google” (Google Inc.) che consente di analizzare il traffico web. Si tratta, anche in questo caso, di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie). Nello specifico, Google Analytics utilizza i predetti cookie per raccogliere e analizzare le informazioni relative ai comportamenti di utilizzo dei siti web da parte dei loro visitatori/utenti (compresi gli indirizzi IP). Le informazioni in discorso vengono raccolte allo scopo di redigere reports ed elaborare statistiche, riguardanti le attività dei siti web stessi. Questo sito non utilizza, né tanto meno consente a terzi di utilizzare, lo strumento in esame per monitorare e/o raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l'indirizzo IP ad altri dati a disposizione di Google, né cerca di collegare un indirizzo IP con l'identità di un utente. Tuttavia, Google potrebbe comunicare queste informazioni a terzi laddove ciò sia imposto dalla legge o qualora, questi ultimi, trattino le predette informazioni per conto di Google.
Per maggiori informazioni, si rinvia al seguente link: https://www.google.it/policies/privacy/partners/.
In ogni caso, l'utente ha la possibilità di disabilitare (in modo selettivo) l'azione di Google Analytics, installando sul proprio browser la componente di opt-out fornita da Google. È possibile visionare la procedura di disabilitazione in esame servendosi del seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Questo servizio consente di visualizzare i contenuti ospitati su piattaforme esterne, oltre che di interagire con essi, attraverso le pagine del nostro sito web. Qualora sia istallato un sistema di questo genere, potrebbe accadere che vengano raccolti dati di traffico, relativi alle pagine in cui è istallato, anche nel caso in cui il servizio in esame non sia effettivamente utilizzato dagli utenti.
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Durata dei cookies
Vi sono alcuni tipi di cookie (nella specie, i cookie di sessione) che restano attivi solo fino a quando il browser non viene chiuso, oppure fino a quando non viene eseguito il comando “logout”. Al contrario, altre tipologie di cookie, c.d. persistenti, sopravvivono alla chiusura del browser e sono pertanto disponibili anche nelle successive visite dell’utente. La durata dei cookie persistenti, di regola, viene stabilita dal server al momento della loro creazione; in alcuni casi, può tuttavia esservi una scadenza specifica, mentre in altri una durata illimitata.
Gestione dei cookie
L’utente può decidere in qualsiasi momento se accettare o meno i cookie, accedendo alle impostazioni del proprio browser. È bene tenere presente che la disabilitazione, in tutto o in parte, dei cookie tecnici può pregiudicare la corretta funzionalità del sito, mentre la disabilitazione dei cookie di terze parti non compromette in alcun modo la navigabilità. Per maggiore chiarezza, di seguito, abbiamo elencato i link dei browser maggiormente diffusi, attraverso i quali è possibile raggiungere il pannello di controllo dove è possibile gestire (quindi accettare, rifiutare o anche rimuovere) le diverse tipologie di cookie.
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT
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Per ricevere maggiori informazioni o chiarimenti sulla materia, l’utente è invitato a consultare la privacy policy dei servizi terzi sopra indicati, nonché, vista l’oggettiva complessità di identificazione delle tecnologie basate sui cookie, a contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo info@istitutoaudiologico.it, qualora volesse ricevere ulteriori delucidazioni in ordine all'utilizzo dei cookie e dei sistemi di tracciamento in questione.
Aggiornamento del 19/06/2021.
[1] Art. 7 D.Lgs. 196/2003 e art. 15 Regolamento UE 679/2016 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti)
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